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Martín Fierro 4935 · Ituzaingó

5 sucursales propias en Argentina

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InicioOperador Logístico Integral
Operador Logístico Integral B2B · Argentina

Un solo proveedor. Una sola cadena. Toda Argentina.

Un solo proveedor logístico para tu cadena nacional B2B —desde Salta hasta Ushuaia. Operador integral con 6 servicios bajo un contrato. 45 años, 23 provincias, 5 sucursales propias. La única empresa mid-scale con red propia en el corredor minero NOA y en la Patagonia Austral.

6 servicios integrados
23 provincias + sucursales propias
Único mid-scale con red NOA y Patagonia
Operación NacionalActiva
Años en operación
+45
Desde 1981
Servicios integrados
6
Bajo un solo contrato
Sucursales propias
5
BA · CAT · RGL · RGR · USH
Cobertura nacional
23
Provincias + Chile + MERCOSUR
Transporte nacionalWarehousingDistribuciónComercio exteriorHazmat SEDRONARLogística inversa23 provinciasNOAPatagonia AustralBi-tren6×4Flota mixtaMultilenguaje real45 añosTransporte nacionalWarehousingDistribuciónComercio exteriorHazmat SEDRONARLogística inversa23 provinciasNOAPatagonia AustralBi-tren6×4Flota mixtaMultilenguaje real45 años
01 · El problema

¿Cuántos proveedores logísticos manejás hoy?

Las cadenas industriales B2B en Argentina suelen estar fragmentadas: un operador para el troncal, otro para el warehouse, otro para la distribución capilar, un despachante para comercio exterior, una empresa especializada en hazmat y otra para la logística inversa. Cinco a siete proveedores coordinándose mal entre sí, cada uno con su contrato, su factura y su versión de los hechos cuando algo falla.

Eso genera tres costos invisibles: tiempo perdido en coordinación entre vendors; pérdida de trazabilidad en los handoffs donde un proveedor entrega al siguiente; y diluciones de responsabilidad cuando hay un problema y nadie lo toma como propio. Un operador integral elimina esos tres costos de raíz.

El dato clave

Coordinar 5 proveedores logísticos chicos no es más barato que tener un operador integral. El precio unitario parece más bajo, pero el costo total de la cadena —incluyendo tiempo gerencial, errores en handoffs y siniestros sin responsable claro— es típicamente mayor.

6
Servicios bajo un contrato
Transporte, warehousing, distribución, comercio exterior, hazmat SEDRONAR y logística inversa. Una sola coordinación, una sola factura, una sola trazabilidad.
+45
Años de operación continua
Desde 1981. Empresa familiar con escala mid-large y track record real, no startup ni multinacional impersonal.
1
Interlocutor comercial · cero handoffs
02 · Los 6 servicios

Seis servicios bajo un solo contrato.

Cada servicio puede contratarse de forma independiente. El valor real aparece cuando se integran: planificación combinada, consolidación de cargas, trazabilidad punto-a-punto y un solo equipo comercial que entiende toda tu cadena.

Servicio
Alcance
Descripción
Transporte nacional B2B
Cobertura en 23 provincias
Sider, baranda volcable, furgón, porta contenedor, bi-tren troncal, 6×4 último tramo. Flota propia con rastreo satelital 100%.
Warehousing y depósito
Capacidad propia
Depósitos en sucursales clave. Inventario, picking, cross-dock, control de stock y gestión de WMS según necesidad del cliente.
Distribución capilar
B2B regional
Distribución desde depósito a múltiples puntos de entrega industriales, comerciales o de obra. Optimización de rutas y ventanas horarias.
Comercio exterior
IMPO / EXPO / despacho
Gestión integral: importación, exportación, posición arancelaria, despacho aduanero, documentación TIF para corredor MERCOSUR y cruce a Chile.
Mercancías peligrosas
Habilitación SEDRONAR
Combustibles, químicos, reactivos, ácidos. Conductores con curso ADR vigente, unidades con equipamiento normativo, plan de contingencia.
Logística inversa
Retornos clasificados
Retorno de equipos a mantenimiento, repuestos a centros de servicio, residuos industriales clasificados. Rutas combinadas para bajar costo total.

Cada servicio tiene SLA específico y se reporta de forma consolidada. El cliente integral nunca tiene que rearmar el rompecabezas entre proveedores: el panel es uno solo.

03 · Red nacional

Cinco sucursales propias
y 23 provincias.

No tercerizamos los puntos críticos. Las cinco sucursales son propias: infraestructura, personal y flota nuestra desde hace más de cuatro décadas. Esto es lo que nos hace únicos en el segmento mid-scale argentino.

Sucursal / Ubicación
Provincia
Foco operativo
Desde
Casa Central · Ituzaingó
Buenos Aires
Sede operativa · troncal nacional · comercio exterior
1981
Catamarca
Catamarca · NOA
Triángulo del litio · minería · cargas reguladas
Activa
Río Gallegos
Santa Cruz
Oil & gas · industrial · cruce Chile
1981
Río Grande
Tierra del Fuego
Industrial · hidrocarburos · proyectos
1981
Ushuaia
Tierra del Fuego
Industrial · proyectos · cargas especiales
1981

La red propia en los dos extremos operativos del país —NOA minero y Patagonia Austral— es el diferencial estructural. Ningún operador mid-scale argentino combina presencia propia en ambas regiones a la vez. Para clientes con operaciones multi-regionales, esto significa un solo proveedor end-to-end.

04 · Flota

Flota mixta integrada
según el tramo.

No hay una unidad ideal para todo el país. Argentina combina rutas troncales aptas para bi-tren con caminos no consolidados de yacimiento donde sólo entra un 6×4 con tracción reforzada. Por eso operamos flota mixta y la asignamos según la geografía real del tramo.

Bi-tren troncal

Bi-tren / escalable

Para corredores troncales con infraestructura apta: Buenos Aires hacia Patagonia, hacia NEA y centro del país. Mejor costo por tonelada-km cuando la ruta lo permite.

Semirremolques 02

Sider · baranda · furgón

Distribución regional y carga general. Sider para cargas paletizadas accesibles desde el lateral, baranda volcable para cargas a granel, furgón para mercadería seca y sensible.

Porta contenedor

ISO 20' / 40'

Para comercio exterior y carga consolidada. Integración directa con operaciones de importación/exportación y movimientos puerto-depósito.

6×4 último tramo

Tracción reforzada

Para yacimientos mineros NOA, campos de hidrocarburos australes y puntos remotos. Preparados para caminos no consolidados, viento extremo y altitud.

Cargas especiales

Permisos · escolta

Equipos sobredimensionados, módulos, generadores, estructuras, bobinas. Planificación de ruta, permisos de circulación, escolta y validación con autoridades.

Hazmat ADR

SEDRONAR vigente

Unidades dedicadas para combustibles, químicos y reactivos. Equipamiento normativo, conductores con curso ADR y plan de contingencia documentado.

05 · Cliente ideal

Para qué tipo de cliente
somos ideales.

El modelo integral no es para todos. Es para empresas que tienen complejidad real y donde la coordinación entre múltiples proveedores empezó a ser un problema.

Perfil 01

Industrial mid-large

Empresas industriales con facturación logística anual significativa, depósitos en al menos 2 regiones del país y operación recurrente que justifica una relación estratégica con un solo proveedor.

Perfil 02

Multi-regional

Operaciones simultáneas en al menos 2 de 3 macrozonas: NOA, Centro/AMBA, Patagonia. Cuando la cadena cruza el país de norte a sur, la coordinación con múltiples vendors se vuelve costosa.

Perfil 03

Manufactura

Plantas industriales que reciben insumos importados, mueven producto terminado a distribución capilar y necesitan gestión de hazmat o logística inversa de subproductos.

Perfil 04

Minería · energía

Operaciones de litio, oro, plata, cobre, oil & gas, eólico, solar. Suministro a sitios remotos, hazmat regulado, cargas especiales y logística inversa de equipos a mantenimiento.

Perfil 05

IMPO / EXPO

Importadores y exportadores con flujos hacia/desde MERCOSUR, Chile, mercados internacionales. Necesitan despacho integrado con transporte y warehouse.

Perfil 06

Multinacional con filial AR

Filiales argentinas de multinacionales que prefieren un solo proveedor local con compliance, escala y track record continuo, en lugar de armar la cadena con varios chicos.

06 · Por qué no fragmentar

Por qué no contratar
5 proveedores chicos.

El mito del precio: contratar varios proveedores especializados parece más barato unitariamente. En la práctica, el costo total de la cadena tiende a ser mayor cuando se suman los costos invisibles. Estos son los reales.

Costo 01

Coordinación gerencial

Cada vendor tiene su comercial, su operativo, sus reuniones de revisión, su facturación y su EDI. Multiplicado por 5 o 7 proveedores, el tiempo gerencial dedicado a coordinar logística se duplica fácilmente.

Costo 02

Handoffs perdidos

Cada vez que la mercadería pasa de un vendor al siguiente, hay riesgo de pérdida de trazabilidad, demoras, daños y discusión sobre quién responde. Los handoffs son el punto débil estructural de la cadena fragmentada.

Costo 03

Responsabilidad diluida

Cuando algo falla en una cadena con varios vendors, cada uno apunta al anterior. El cliente queda sin un único responsable y el siniestro termina pagándolo él. Con un operador integral, hay un solo dueño del problema.

Costo 04

Reportes desalineados

Cinco vendors = cinco formatos de reporte, cinco metodologías de KPI, cinco fuentes de verdad. Consolidar la performance real de la cadena se convierte en un trabajo de Excel manual mes a mes.

Costo 05

Tarifa fragmentada

Sin volumen consolidado, ningún vendor accede a las mejores tarifas. El operador integral consolida cargas, planifica retornos y optimiza rutas combinadas — eso baja el costo unitario real, no nominal.

Costo 06

Compliance disperso

Hazmat SEDRONAR, ISO, HSE, normativa aduanera: cada vendor tiene su propio nivel de cumplimiento. Mantener consistencia con 5 vendors es 5 auditorías. Con uno solo, es una.

07 · Comparación

Dónde encajamos
en el mapa nacional.

El mercado logístico argentino tiene perfiles bien definidos. Lo importante es entender qué hace cada tipo de operador y dónde nosotros sumamos algo distinto. Sin nombres, con foco honesto.

Perfil 01

Especialistas mineros locales

Operadores fuertes en un nodo minero específico (NOA o austral). Excelentes en su zona, pero no cubren cadena nacional ni integran comercio exterior, hazmat regulado o logística inversa a escala.

Perfil 02

Paquetería nacional

Cobertura geográfica amplia pero foco B2C / last-mile chico. No encajan con cargas industriales pesadas, sobredimensionadas, hazmat regulado ni warehousing dedicado B2B.

Perfil 03

Multinacional 3PL

Integración formal, procesos sofisticados y compliance internacional. Pero llegan con estructura pesada, precios premium y, en muchos casos, tercerizan los tramos remotos del país.

SMG

Mid-scale integrado

Único operador mid-scale que combina 6 servicios bajo un contrato, presencia propia en NOA y Patagonia Austral, 45 años continuos, multilenguaje real (ES/EN/PT/ZH) y agilidad de empresa familiar con escala industrial.

08 · Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan
sobre operación integral.

¿Qué significa que San Martín Group sea un operador logístico integral?
+
Significa que un único proveedor cubre toda la cadena: transporte nacional, warehousing y depósitos, distribución capilar, comercio exterior, mercancías peligrosas y logística inversa. El cliente firma un solo contrato, tiene un solo interlocutor comercial, una sola facturación consolidada y una sola plataforma de trazabilidad. Eso reduce coordinación, errores y costos ocultos vs. contratar cinco operadores chicos.
¿Cuántos servicios incluyen bajo el mismo contrato?
+
Seis servicios integrados: transporte nacional, warehousing, distribución, comercio exterior, mercancías peligrosas SEDRONAR y logística inversa. Cada uno puede contratarse de forma independiente, pero el valor real aparece cuando se integran: una sola coordinación, planificación combinada de rutas y consolidación de cargas que abarata el costo total.
¿Cuál es la cobertura geográfica real?
+
Cobertura nacional en las 23 provincias argentinas. Sucursales propias en Buenos Aires (Casa Central · Ituzaingó), Catamarca (NOA · triángulo del litio), Río Gallegos (Santa Cruz), Río Grande (Tierra del Fuego) y Ushuaia (Tierra del Fuego). Operamos además rutas internacionales hacia Chile y MERCOSUR.
¿Por qué tener sucursales propias en NOA y Patagonia Austral importa?
+
Porque son las dos regiones operativamente más complejas del país: NOA por la altura, la temperatura y las distancias hacia los proyectos mineros del litio; Patagonia Austral por el viento, el frío extremo y el cruce obligatorio por Chile para acceder a Tierra del Fuego. Tener red propia en ambos extremos del país nos hace únicos en el segmento mid-scale: el cliente con operaciones simultáneas en Catamarca y Río Gallegos contrata un solo proveedor end-to-end.
¿Qué tipo de cliente es ideal para un operador integral?
+
Empresas industriales B2B mid-large con operaciones multi-regionales o nacionales: manufactura con depósitos en varias provincias, importadores/exportadores que necesitan coordinación con comercio exterior, contratistas de minería o energía con suministro a sitios remotos, retail industrial con distribución capilar, y compañías que mueven productos regulados (hazmat) que requieren SEDRONAR. Si tu cadena toca 3 o más regiones del país, el modelo integrado deja de ser opcional.
¿En cuánto tiempo se hace el onboarding de un nuevo cliente?
+
El onboarding completo de un cliente nacional con operaciones multi-sitio toma entre 2 y 6 semanas según complejidad. Incluye relevamiento operativo, diseño de la solución (rutas, depósitos, ventanas), integración de sistemas (EDI/API si aplica), capacitación HSE, primeros embarques piloto y revisión de KPIs. Operaciones más simples (transporte spot, hazmat puntual) pueden activarse en días.
¿Qué SLAs y KPIs reportan a los clientes?
+
Tránsito on-time, tasa de averías, OTIF (on-time in-full), incidentes de seguridad, tiempo de despacho aduanero, ocupación de depósito y consumo de CO₂. Cada cliente recibe un panel de seguimiento con trazabilidad satelital del 100% de la flota y reportes mensuales. Los SLAs se acuerdan por contrato según la criticidad de cada servicio.
¿Qué tipo de unidades operan? ¿Bi-tren en todo el país?
+
Operamos flota mixta: bi-tren para tramos troncales donde la infraestructura vial lo permite (corredores Buenos Aires hacia Patagonia, NEA y centro del país); semirremolques convencionales (sider, baranda volcable, furgón, porta contenedor) para distribución regional; y unidades 6×4 con tracción reforzada para último tramo en yacimientos mineros NOA y campos petroleros de la cuenca austral. También cargas especiales con permisos de circulación, escolta y planificación de ruta.
¿Cómo se diferencian de operadores especializados solo en minería o solo en paquetería?
+
Los especialistas en minería NOA suelen ser locales (sin red austral) y mono-servicio (solo transporte). La paquetería nacional opera B2C/last-mile, no industria pesada. Las multinacionales 3PL ofrecen integración pero llegan con estructuras pesadas y precios premium. SMG ocupa el espacio mid-scale: integración real de seis servicios, presencia propia en NOA y Patagonia, escala suficiente para clientes industriales serios y agilidad de empresa familiar con 45 años de trayectoria continua.
¿Atienden clientes internacionales? ¿En qué idiomas?
+
Sí. Atendemos importadores, exportadores y filiales argentinas de multinacionales. El sitio y la comunicación comercial están disponibles en español, inglés, portugués y chino — caso único en el segmento mid-scale argentino. Tenemos experiencia con compañías chinas operando en minería y energía, brasileras con flujos MERCOSUR, y europeas/norteamericanas con cadenas hacia Argentina.

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